Privacy Policy – Shop Now Bd Online

কার্যকর তারিখ: ১২/১২/২০২৪

Shop Now BD Online-এ আপনাকে স্বাগতম । আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই প্রাইভেসি পলিসি ডকুমেন্টে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে, আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা কোনো পণ্য ক্রয় করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও শেয়ার করি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই প্রাইভেসি পলিসির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনাকে নিরাপদ, সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য তথ্য সংগ্রহ করি।

ক. ব্যক্তিগত তথ্য

আপনি যখন অর্ডার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম

• মোবাইল নম্বর

• ইমেইল ঠিকানা

• শিপিং ও বিলিং ঠিকানা

• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (ট্রানজ্যাকশন আইডি, পেমেন্ট পদ্ধতি – আমরা কোনো কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করি না)

খ. অ-ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:

• আইপি (IP) ঠিকানা

• ব্রাউজারের ধরন

• ভিজিট করা পেজ ও সাইটে অবস্থানের সময়

• ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার তথ্য আমরা নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য

• পেমেন্ট ও লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য

• অর্ডার আপডেট ও কাস্টমার সাপোর্টের জন্য যোগাযোগ করতে

• আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য ও সেবার মান উন্নত করার জন্য

• প্রতারণা প্রতিরোধ ও ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য

• প্রচারমূলক অফার পাঠানোর জন্য (শুধুমাত্র আপনি সম্মতি দিলে)

৩. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Shop Now BD Online কুকিজ ব্যবহার করে:

• আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে

• ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে

• ওয়েবসাইট ট্রাফিক ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• নিরাপদ সার্ভার ও এনক্রিপ্টেড সংযোগ

• সংবেদনশীল তথ্যের সীমিত অ্যাক্সেস

• নিয়মিত নিরাপত্তা যাচাই

তবে অনলাইনে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না।
তবে নিচের ক্ষেত্রগুলোতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• ডেলিভারি ও লজিস্টিক পার্টনারদের সাথে (পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য)

• পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে (পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য)

• আইনগত বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে

৬. তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিংক থাকতে পারে। সেসব ওয়েবসাইটের প্রাইভেসি নীতির জন্য আমরা দায়ী নই। অনুগ্রহ করে তাদের প্রাইভেসি পলিসি আলাদাভাবে পর্যালোচনা করুন।

৭. শিশুদের তথ্য

Shop Now BD Online জেনে-বুঝে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আপনি মনে করেন যে কোনো শিশু আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা দ্রুত তা মুছে ফেলব।

৮. আপনার অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকারগুলো হলো:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অধিকার

• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার

• আইনগত সীমাবদ্ধতার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার

• প্রচারমূলক বার্তা গ্রহণ থেকে বিরত থাকার অধিকার

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে নিচের যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. প্রাইভেসি পলিসিতে পরিবর্তন

আমরা সময় সময় এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে নতুন কার্যকর তারিখসহ প্রকাশ করা হবে। অনুগ্রহ করে নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করুন।

১০. যোগাযোগ করুন

এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: info@shopnowbd.online

• ফোন: +8809638615672

• ওয়েবসাইট: www.shopnowbd.online/contact-us